隐私政策

更新日期：2026年3月11日

生效日期：2026年3月11日

三河星宸助手科技有限公司（以下简称"本公司"或"我们"）非常重视个人信息和隐私保护。本隐私政策适用于本公司提供的《正字快写》应用（以下简称"本应用"），旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。

我们将遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明和安全保障等原则处理您的个人信息，并采取业界成熟的安全措施尽力保护您的个人信息安全。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）您使用产品过程中我们收集和使用的信息

本应用是一款硬笔书法学习工具，提供视频课程、汉字笔顺练习和自定义字帖功能。我们仅会出于本政策所述的业务目的，按照最小必要原则收集和使用您的个人信息。

• 设备兼容与界面适配：为实现手机和平板电脑的差异化布局适配，我们会读取设备型号、操作系统类型及版本、屏幕分辨率等基础设备信息。以上信息仅在本地处理，用于调整 UI 布局，不会上传至服务器。
• 课程内容加载：当您浏览课程列表或播放教学视频时，本应用会通过网络请求从服务器获取课程数据和视频资源。请求过程中会涉及您的 IP 地址及基础网络信息，用于正常完成数据传输，不会采集其他个人信息。
• 汉字笔顺数据加载：使用汉字笔顺学习功能时，本应用会通过网络请求加载对应汉字的笔画矢量数据。该请求仅传输所需汉字编码，不包含您的个人身份信息。
• 本地练习记录缓存：您的练习进度、课程浏览记录和字帖配置均保存在本设备本地存储中，不会上传至服务器或与任何第三方共享。您可通过"我的 - 清理缓存"功能随时清除本地数据。
• 应用运行日志：为保障服务稳定运行、进行故障排查和兼容性优化，本应用可能在本地记录必要的崩溃日志、性能日志和应用版本信息。
• 意见反馈：当您通过"我的 - 意见反馈"提交建议时，我们会处理您主动填写的反馈内容及联系方式（如您填写），用于改进产品体验。

特别说明：本应用当前为游客体验模式，未实现账号注册与登录功能。我们不收集手机号码、短信验证码或任何账号身份信息；不读取剪切板；不进行后台音频播放；不申请位置、摄像头或麦克风权限；不接入支付功能；不进行个性化推荐；不接入任何第三方统计分析 SDK（如友盟、腾讯灯塔、QIMEI 等）。

关于我们收集的个人信息详情，请查阅 《个人信息收集清单》。

（二）征得授权同意的例外

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，在以下情形中，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的。
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
• 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的。
• 根据您的要求签订和履行合同所必需的。
• 用于维护产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
• 法律法规规定的其他情形。

二、我们申请的系统权限说明

本应用仅申请实现核心功能所必需的系统权限：

• 网络访问权限（INTERNET）：用于加载课程数据、教学视频资源及汉字笔画数据，是应用正常运行的必要权限。
• 网络状态权限（ACCESS_NETWORK_STATE）：用于检测当前网络连接状态，以便在网络不可用时给出友好提示。
• 震动权限（VIBRATE）：用于在特定交互操作时提供触感反馈，提升练习体验。
• 存储读写权限（READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE，仅限 Android 12 及以下）：用于在旧版 Android 系统上读取和缓存视频文件。Android 13 及以上版本无需此权限。

本应用不申请位置、摄像头、麦克风、联系人、电话、短信或日历等权限。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：

• 在获得您的明确同意或基于您的主动选择情况下进行共享。
• 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要或行政、司法机关依法提出的要求对外提供。
• 为实现视频播放、汉字字形数据加载等功能，本应用接入了少量第三方功能组件（详见 《第三方共享信息清单》）。这些组件在工作时可能涉及基础网络信息的传输，我们会要求相关服务提供方遵守法律法规并采取必要的数据保护措施。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情形除外：

• 在获得您的明确同意后进行转让。
• 在涉及合并、分立、收购、资产转让或破产清算等情形时，如涉及个人信息转让，我们会要求接收方继续受本政策约束；若接收方变更原处理目的、处理方式，我们将依法重新征求您的同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意。
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求进行披露。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）安全措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本应用与服务器的数据通信采用 HTTPS 加密传输；本地数据存储于设备沙箱中，其他应用无法直接访问。

（二）保存期限与最小必要

本地缓存数据（练习记录、课程缓存等）将保存在您的设备上，直至您主动清除缓存或卸载应用。意见反馈信息将保存至问题处理完毕后依法删除。

（三）安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求及时向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的处置措施及建议，并依法向监管部门报告。

五、您的权利

按照中国相关法律法规及标准，在符合法律规定的情形下，您对自己的个人信息享有访问、删除、撤回同意和获取副本等权利。

（一）访问和清除本地数据

您可通过"我的 - 清理缓存"功能直接清除设备本地存储的练习记录和视频缓存数据。如需进一步操作，可通过下方联系方式与我们联系。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 我们处理个人信息的行为违反法律法规。
• 我们收集、使用个人信息未征得您的同意，且依法应取得同意。
• 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
• 您不再使用我们的产品或服务。
• 我们不再为您提供产品或服务。

（三）撤回同意

您可随时通过设备系统设置关闭本应用已获取的权限，撤回对应功能的授权。撤回后相关功能可能无法正常使用，但不影响撤回前已发生的处理活动。

（四）响应您的请求

对于合理请求，我们原则上不收取费用。我们将在收到请求后三十天内予以处理或回复。对于法律法规规定或存在正当理由无法响应的请求，我们会向您说明原因。

六、我们如何处理儿童的个人信息

本应用面向各年龄段书法爱好者，欢迎未成年用户在家长或监护人的陪同和指导下使用。我们通常将不满十四周岁的未成年人视为儿童。

本应用当前为游客体验模式，不要求用户注册账号或提交个人身份信息，儿童无需填写任何个人资料即可正常使用全部功能。

如您是儿童的监护人，且对儿童使用本应用有任何疑问，请通过本政策公布的联系方式与我们联系。

七、您的个人信息如何存储

本应用的本地数据（练习记录、字帖配置、视频缓存等）均存储在您的设备本地，不会上传至服务器。应用运行所需的课程内容和汉字数据存储于中华人民共和国境内的服务器中。

我们仅会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能适时更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们将通过应用内公告、弹窗提示或其他适当方式向您告知。

重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化，如处理目的、处理方式、处理的个人信息类型发生重大变化。
• 我们的所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、并购重组等。
• 个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化。
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
• 我们负责个人信息保护的责任部门、联络方式或投诉渠道发生变化。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或权利请求，可通过以下方式与我们联系：

公司名称：三河星宸助手科技有限公司

办公地址：河北省廊坊市三河市燕郊开发区潮白大街2号中兴科技园5号楼5层515室

意见反馈邮箱：feedback@superwords.cn

一般情况下，我们将在三十天内回复。