个人信息收集清单

本清单用于说明《英准学》在不同业务场景下收集和使用个人信息的基本情况。若具体功能、设备系统版本或第三方 SDK 处理方式发生变化,我们会同步更新本清单或通过其他适当方式向您说明。

返回《隐私政策》

业务场景 收集/使用的信息类型 处理目的 是否必要 使用方式 保存期限
账号注册、登录 手机号码、短信验证码、用户名、密码 完成账号创建、登录验证、账号管理和安全保障 用户主动填写或提交 账号存续期间;注销后按法律法规要求处理
资料完善 头像、出生日期、性别、所在地区、详细地址、联系人信息、行业、单位、职务等 完善个人主页、提升服务体验 用户自主填写 您主动删除、变更或账号注销前保存
剪切板识别/粘贴 剪切板文本内容 实现主动粘贴、识别导入、快捷填写等功能 按功能场景确定 仅在您触发相关功能时读取 原则上即时处理,不作无必要存储
设备兼容、运行安全与日志分析 设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址、IDFV(iOS)、必要的错误日志和操作日志 保障服务稳定运行、故障排查、兼容性优化与安全保障 用户同意隐私政策后,在登录、故障排查或相应功能运行时由应用或相关 SDK 处理 保存至实现处理目的所需的最短期限
后台音频播放 后台播放状态、音频播放控制信息 实现单词随身听、连续音频播放 按功能场景确定 在您开启相关功能后处理 随功能关闭而停止相关处理
自启动/前台服务能力 应用运行状态信息、必要的设备环境信息 支撑后台音频、提醒通知等您主动开启的功能稳定运行 按功能场景确定 由系统能力或相关 SDK 在对应场景触发 保存至实现处理目的所需的最短期限
个性化推荐 学习记录、浏览记录、点击记录、设备环境信息、偏好设置 提供个性化内容推荐与展示优化 在您开启相关功能后分析处理 您关闭功能或账号注销后按法律法规要求处理
支付与订单 订单号、订单金额、支付状态、账号标识、支付渠道返回的交易信息、必要的风险控制信息 完成支付、对账、退款和交易安全保障 用户下单并选择支付方式后,由应用、微信OpenSDK、Google Play Billing 或支付机构交互处理 按财税、支付结算和法律法规要求保存
客服反馈、申诉与账号注销 姓名或昵称、联系电话、邮箱地址、反馈内容、申请资料、身份核验信息、处理记录 处理咨询、投诉建议、权利请求与账号注销申请 用户主动提交 保存至问题处理完毕及法律法规要求的期限届满
微信客户端安装状态 微信包名 com.tencent.mm 的安装状态 检查微信支付能力、唤起微信客户端完成支付 是(限微信支付场景) 用户同意隐私政策、购买会员并选择微信支付后,才初始化微信OpenSDK Android并查询指定包名;不获取设备全量应用列表 保存至完成支付能力检查和交易处理所需的最短期限
口语评测设备状态 Android 设备状态信息、设备序列号(SN)、Device ID、Android ID、UUID、设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、麦克风录音数据、评测日志 完成跟读、朗读、口语评测、发音评分、结果返回和故障排查 是(限口语评测场景) 用户主动使用口语评测功能并授权麦克风后,由口语评测SDK(com.stkouyu)处理 保存至完成评测、结果展示及问题排查所需的最短期限
对象存储上传下载 账号标识、临时访问凭证、文件路径或对象 Key、文件大小、网络状态、IP 地址、设备型号、系统版本、请求日志、上传下载进度、错误码、网络诊断日志 完成学习资料、反馈图片或应用内文件上传下载,保障传输稳定性,进行失败重试和问题排查 是(限上传下载或同步场景) 用户主动上传、下载相关文件,或用户此前主动开启自动同步后执行学习数据同步时,由腾讯云对象存储 COS SDK 处理;应用已关闭非文件传输必需的 Beacon 数据上报 仅保留至实现该具体目的所需的最短期限

说明:

1. 不同终端设备、操作系统、应用版本及您主动开启的功能不同,实际收集的信息类型可能略有差异。

2. 对于依法需要取得您单独同意的处理活动,我们会在相应场景中单独征求您的同意。

3. 若某项信息并非对应功能所必需,您拒绝提供通常不会影响其他基础功能的使用。

4. 当前版本不收集设备 MAC 地址,不获取设备全量软件安装列表;微信支付仅查询微信包名 com.tencent.mm 的安装状态。

5. 在用户点击同意隐私政策前,应用仅在本地读取同意状态并展示确认页面;除用户主动点击协议链接所必需的网页访问外,不启动业务服务,也不触发第三方 SDK 收集个人信息。用户同意后才初始化必要的本地业务服务,功能型第三方 SDK 仍仅在用户主动使用或此前主动开启对应功能后,按本清单列明的具体场景触发。